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Es bueno preguntarse como piensan tus clientes en ese arduo proceso que es la compra o la toma de decisiones. En este episodio no encontrarás la fórmula mágica para encauzarle por el buen camino, pero si sabrás distinguir o por lo menos prever en que estadio está gracias al uso de la Escalera de valores, una herramienta muy útil que explicamos en comoforrarte.online.